三十岁前的我

    最近把《士兵突击》看完了，虽然现实中不可能存在，人物都有所夸张，但故事确实很感人，看了后有股想去当兵的冲动。呵呵，今天我弟退伍了，明天到我这玩，感觉他那当兵不怎么样，去年还把腰弄到了，很是麻烦！！！

    不抛弃 不放弃，很喜欢这句话，不抛弃是针对别人，不放弃最后才是对自己说。这部电视剧里很多都是这么做的，许三多周围的人都在帮助他、改变他，同时许三多也在改变周围的人。这里面还是说了很多做人的道理，很多哲理的东西！！！能让人想到了很多东西！！！

    我最喜欢史班长了，人大大地好，我是女的，就选这种人了哈哈哈哈

1、割草的男孩(哲理故事)　　
　　　　一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”
　　　　陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”
　　　　男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”
　　　　陈太太回答：“我的割草工也做了。”
　　　　男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”
　　　　陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”
　　　　男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”
　　　　男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”
　　
　　感想：
　　　　1．我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
　　　　2．这也是质量管理八项原则第6条："持续改进"思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？
　　　　3．不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的”顾客（服务对象）”,工作质量才可以不断改进
　　 4. 这也是沟通的问题, 一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？应该算是一种创新吧。（营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给经销商，看看是否有些地方可以改进）转自：世界经理人社区(bbs.icxo.com)
　　
　　2、德国人的规则
　　
　　　　最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”
　　
　　德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢？ 正是因为这样，我们才会落后人家好多年。SAP是德国人做的，在学习SAP的过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢？
　　制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！
　　
　　
　　3、为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事？
　　　 　————“请三思而后行！不要轻易下结论”，一切皆有可能！
　　
　　　　有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。
　　
　　　　我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。
　　
　　　　你知道吗？每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙？为什么？为什么？
　　
　　　　事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。
　　
　　　　这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从开始到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间…，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
　　
　　　　为什么呢？原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端；至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
　　
　　　　现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗？原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是“ 蒸气锁”。因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“ 蒸气锁 ”有足够的散热时间。
　　
　　读后感想
　　　　即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在；如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的（IMPOSSIBLE），而没有投入一些真诚的努力。
　　　　做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿！
　　　　人很容易按照自己的思维去考虑问题，所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的，因此不一定可靠，认真调查，分析再做决定，不要轻易下结论，这是国人和老外的不同，顾问老罗曾经说过：如果一个实验不能重复五次以上，不要轻易下结论，而我们呢，经常搞一到二个数据，就出了结论。
　　　　“请三思而后行！不要轻易下结论”就是这个故事给予我的！
　　　　会投诉的客户才是真的回头客户或者是真诚的客户！
　　
　　处事态度，莫若于此！ 若人人皆有此处事态度 , 何愁公司经营不好 !!

    今天天气变冷，到超市买东西自己弄火锅吃，到超市一看，好多东西都已经没了，郁闷死，只能凑合买些东西了！！！

    回到家就开始忙碌起来，晚上一个人吃饭有点孤单，想想一个人估计也是比较爽的.....

    水开了，准备下锅料了，准备下的时候发现锅料是清汤的，还是带严重药味的，郁闷啊，最不喜欢这种了，今天买菜到现在真是郁闷，亏死了，又只能凑合吃下去了，该死的............

    今天天气又开始变冷了，晚上下了很大的雨，突然想下雪就好了，武汉下雪的日子估计要等到1，2月份去了。

    最近把美国电视剧《英雄》第一季看了，前面还不错，悬念还是比较多，就是人物多了点，看的有点累，最不喜欢就是结局，只能说一般了。第二季才出来几集，美国电视剧就是慢，等的累人，等出完来在来看吧！！！

   

    希望在未来的半年内能完成我两个梦想。

    第一个是在过年左右的时间，买到自己的房子，希望有个安稳的家，呵呵，那结婚的日子就快了，完成这个梦想还需要努把力。

    第二，不管房子有没有买成，明年要开始第二次创业，积极完成前期准备！！！

 

    加油吧！！！

抚州人的都来做下,拿不到满分不要混了.外地的朋友只要作对一半就厉害了..请踊跃尝试... 
第一题,选择题(3分一题,共45分) 
1.在抚州话中"抚州"怎么讲(  ) 
A.抚旧           B.抚皱           C.抚丢        D.抚抽 
2."年子"在抚州话中代表什么意思(  ) 
A.正月生的儿子       B.大儿子       C.小儿子       D.傻子 
3."恰刀哦"在抚州话中的含义(  ) 
A. 吃我一刀       B.吃个鬼哦         C.不吃了        D.吃不下 
4.在抚州话中"枷佑"代表什么意思(  ) 
A.加油          B.枷锁          C.知了          D.保佑 
5."刨厦"的含义(  ) 
A.施工          B.蜘蛛          C.拆楼          D.刨萝卜皮 
6."当环沟"通常是形容以下的那种人的(  ) 
A.败家子        B.杀人犯        C.黑社会成员         D.奸商 
7."切跌货"的意思(  ) 
A.卸下货物        B.丢了东西       C.完蛋了         D.失误了 
8."猜抚X没有麦当劳,猜抚丢压有文汤桥"出自什么歌曲(  ) 
A.抚州人生        B.在抚州         C.抚州,MY LOVE        D.文汤桥 
9."咬发子"的含义(  ) 
A.发夹        B.不懂事的小孩子      C.咬指甲         D.乞丐 
10.WHO IS 熊国国(  ) 
A.抚州市市长          B.临川一中校长          C.抚州著名爱心企业家           D.抚州黑帮老大 
11."雪低红"为何物(  ) 
A.美丽的花朵          B.鹤顶红            C.菜梗          D.腌菜 
12.在以下哪种情况你会脱口而出"至西够?冒得跺被?"(  ) 
A.有人给了你一整块排骨,没有切过的那种                       B.一个陌生人突然在你后脑狠狠敲了一下 
C.突然迎面碰到一个自己认识的很心仪的异性                   D.去学校路上碰到了班主任 
13. 上题中的至西够的意思(  ) 
A.你好吗?               B.不会吧?           C.干什么?            D.啊? 
14.以下哪个不是抚州特产(  ) 
A.菜广          B.帕点              C.POSO            D,雄宁 
15,最后一题送分."西至"是什么意思(  ) 
A.很细           B.最西边          C.漂亮             D.细致 

    收音机，曾经的辉煌已经离去，现在估计都很少人收听了，尤其现在的年轻人，当然也包括我自己。

    今天晚上，实在无事，突然想起手机可以听广播，就弄起来了，主持人的声音确实很好听！

    在听的过程中，想起自己是什么时候开始听广播，虽然听的时间不是很长，听的最多的时候是在高中，确切的说是在高二，那时是因为要听英语磁带，所以买了收音机，嗨，英语始终都是好差，呵呵。每天放学回去，就是打开它，在睡觉前也会听下，主要是听歌和那些祝福，虽然没有我的，但是听到那些嘱咐，心里也是满舒服的。我还记得和现在的女朋友交流过电台频率，有什么台比较好，什么时间开始，想想是不是那时开始喜欢她的，呵呵。高三后就没怎么听过，她也不在我们学校了。她倒是到大学还会听些。

    时间过的好快，离那段时间都快10年了，我总是那么的感伤，从广播里传出来的歌声，使我想到过去 的事和人，总想回去再感受以前的生活和氛围，高中的生活，我无法忘怀，我还是那么的恋旧！！！   

     又是好久没来自己的空间了，差点都忘记这个地方了，回来看时这里很是荒芜，是不是人比较忧伤时感慨的事情就会多些呢，看看写的东西都在自己那段低潮时写的，

想想那时走过来还是那么的感伤！想想未来也带有忧伤！

     到几个MSN的朋友们的空间看了下，有的已经关闭，有点已经好久没有更新了，只有很少的还在前行。自从MSN改版来，已失去很多MSN的朋友，都不知道他们怎么样了？希望他们还能回来看看。

    最近不知不觉就涨到了130多斤，肚子大了不少啊。

    想想在读大学的时候就在110-116斤打转转，最近一年胖了将近20斤，有点吓人。准备这个星期和朋友去踢球去，减减肥哦，在也不想在胖了，不然过个三四年，到了三十岁不知道胖到什么样子？！

    今天的天气特别的冷，外面刮着大风，武汉这个季节风特别的大，我不太喜欢冬天，衣服总是要穿那么多，行动极其不方便，有时外面又下个雨，真是有点烦。

    这些晚上在家里感觉总是莫名的孤寂，周围总是很空似的，有点想家了，真在想是不是回去一趟，看下爸妈，家里就剩下他们俩了，弟弟也在外地，不知道他们怎么样了，我总是担心他们老吵架，都是中老人了，还是有那大的火。我回去，他们估计心里会高兴些，老人都是想常常能看到自己的孩子，能在他们身边，随时能看下。每次回家几天，我心情都是那么的放松，很多事情都不需要考虑，那种滋味总是那么美！！！

    希望近期能回去下，在过段时间就到过年了。

     人真的是随着年龄的增大，对旁边的人和事都是那么的冷漠，也慢慢习惯了冷漠，身边发生车祸也是一看而过，就算亲戚过世了，也是当时痛苦下，过不了多久人还是一样开心。

     记得小时侯，爸爸的兄弟姐妹每过完年后，都会轮流周末请大家到自己的家玩两天，那时我们小孩就很兴奋，就是可以没有顾及的玩了。还有暑假和寒假，我们小孩都是争先恐后要去奶奶家玩，玩的很开心。现在我们大了，一年都难得去奶奶家了，平时都不愿意去，就是过年去下，现在过年一吃完饭都是开车回各自的家去了，以前是大人打牌，都是几桌的打，我们小孩就是看电视放焰火，很是热闹。现在都一去不复返了，嗨！

      这几天都想和奶奶打个电话的，但总是没有打出去，奶奶过年就是八十岁了，也不知道给她买什么好......

     

     好久好久没有在这里写东西了，MSN上的朋友们也不知道怎么样了？在这段时间内发生了一些事情，有好的有坏的，好的就是我和女朋友终于和好了很是高兴，但还是分隔两地，希望通过努力回到她那边去；不好的就是公司在九月份做的不怎么好，还是受到了房产政策的原因，我们自己本身也还存在管理上的原因，使人头疼，不知道当初制定的计划和目标、策略是否正确，只能靠时间来证明了。

     在工作中有很多的想法都不能实现，毕竟公司是合资的。希望自己能快速的积累管理经验，为自己以后做打算，当然现在希望就是公司能够挖到真正的第一桶金，使公司走上快速车道。

     从今以后也会在这里多写东西，到以后也能看下以前的我的东西！

          

 

 

 

                                                        烦

  想你了，公司的人昨天晚上开完会后，都和自己的朋友去看电影了！

  而我只有坐车回家去，想一想，有一段时间没见到你了，好想和你一起去逛街，一起买东西，一起去吃水煮，一起去看电影，一起去.....我用我的小手指勾着你的小手指走在星空下，我用的眼睛欣赏你说话的各种表情，这就是我的快乐！

 

 

 

 

 

 

  公司第一家连锁店28号开业了，天气比较好，但进店的人还是比较少。

  公司成立和店面开张就不同遇到国家政策的出台，对我们业绩确实有多打击，希望尽快把政策弄熟，找出对策，提高我们的业务！

  晚上和员工一起吃了饭。

  今天是新员工培训的第一天，上午有我相关的培训。

  第一次为20个员工培训，刚进去确实有的紧张，开始有些培训知识照着资料本念，但慢慢就好多了，和员工互动的也比较多了，感觉今天的培训能打个及格。

  希望员工快速提高，和公司一起快速成长！